Questions fréquentes — Achat d’art, livraison et impact solidaire

Acheter une oeuvre

Les oeuvres sont-elles authentiques et originales ?

Oui. Chaque oeuvre proposée sur Art for Africa est une création originale, vendue directement par l’artiste. Il ne s’agit ni de reproductions ni d’impressions de masse. Selon les oeuvres, un certificat d’authenticité peut être fourni par l’artiste.

D’où viennent les artistes ?

Nos artistes sont d’origines et de nationalités diverses. Art for Africa n’est pas limité à une région : ce qui réunit nos créateurs, c’est la volonté d’associer leur art à une cause solidaire.

Comment se déroule un achat ?

Vous sélectionnez une oeuvre, vous payez en ligne en toute sécurité, et le site agit comme intermédiaire de confiance entre vous et l’artiste. Vous recevez votre oeuvre après traitement et expédition de la commande.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement s’effectue en ligne de façon sécurisée. Le site encaisse votre règlement, puis assure le bon déroulement de la transaction jusqu’à la livraison.

Livraison et emballage

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon l’oeuvre, l’artiste et votre localisation. Le délai estimé est indiqué lors de la commande.

Comment les oeuvres sont-elles emballées et protégées ?

Les oeuvres d’art demandent un soin particulier. Chaque pièce est emballée de manière protectrice pour voyager en sécurité. Pour les pièces fragiles ou de valeur, des précautions renforcées sont appliquées.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, la livraison peut s’effectuer vers plusieurs pays. Les frais et délais dépendent de la destination et sont précisés au moment de la commande.

Que faire si une oeuvre arrive endommagée ?

Contactez-nous immédiatement avec des photos. Le site, en tant qu’intermédiaire, vous accompagne pour trouver une solution.

Notre mission solidaire

En quoi mon achat aide-t-il concrètement ?

Une partie du produit de chaque vente soutient des projets de santé et d’accès aux soins en Afrique de l’Ouest. Acheter une oeuvre, c’est à la fois enrichir votre intérieur et contribuer à une cause concrète.

Quels types de projets sont financés ?

Nous concentrons notre impact sur la santé et l’accès aux soins : soutien à des structures locales, facilitation de l’accès aux soins pour les populations vulnérables et appui à des actions de santé communautaire.

Comment garantissez-vous la transparence ?

Nous sélectionnons nos projets avec soin et rendrons compte de notre impact au fil de nos actions.

Devenir Artiste Partenaire

Comment puis-je vendre mes oeuvres sur Art for Africa ?

Inscrivez-vous via la page Mon Compte en choisissant l’option Artiste Partenaire. Votre demande est examinée par notre équipe ; une fois validée, vous accédez à votre espace pour publier vos oeuvres.

Qui peut devenir artiste partenaire ?

Tout artiste, quelle que soit son origine ou sa technique, partageant notre volonté d’associer son art à une cause solidaire.

Comment gérer mes oeuvres une fois inscrit ?

Depuis votre tableau de bord Artiste Partenaire, vous gérez en autonomie votre profil, votre biographie, vos oeuvres, vos ventes et le suivi de vos commandes.

Une question sans réponse ? Contactez-nous — nous sommes là pour vous accompagner, acheteurs comme artistes.